Não Resolvido
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10 de janeiro de 2015 15:00
Windows 7
Meu computador está bugado e preciso reinstalar o windows 7. Tentei acessar o site da dell mas nenhums dos aplicativos que eles disponibilizam roda. Todos dão alguma mensagem de erro.
Como posso obter os discos originais para reinstalção no meu vostro 3560? é possível coprá-los da dell? quem poderia me enviar ou disponibilizar um download?
Obrigado
Genisson
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DELL-Douglas L
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12 de janeiro de 2015 11:00
Olá, Genisson
O modelo Vostro 3560 possui um software que vai instalado de fábrica chamado Dell DataSafe Local Backup. Este software permite que você reinstale o sistema operacional para a imagem de fábrica, deixando o Windows igual chegou da Dell para você, com todos os drivers e softwares instalados.
A Dell também disponibiliza a midia de instalação limpa do Windows. Realizando a instalação do Windows através desta mídia é necessário instalar todos os drivers e softwares que foram instalados de fábrica, novamente.
Se você desejar a mídia de instalação limpa do sistema operacional, por favor, me envie uma mensagem direta com a service tag do equipamento.