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1996

9 de março de 2013 15:00

Webcam

Eu não estou conseguindo instalar o soft para controlar a web, por exemplo eu sei que ela está intalada, quando entro no msn conecta a web tudo certinho, mas queria fazer um video aí não consigo ativar ela, meu not teve um problema no hd e o mesmo foi trocado, eu lembro que antes tinha um programa que dava para abrir a web. Dei uma pesquisada e tem o software dell webcam center creio eu, mas n consigo achar para fazer download, alguem ajuda...

2 Intern

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437 Mensagens

21 de março de 2013 16:00

Klaus, para baixar qualquer aplicativo que veio com o equipamento, você deve acessar este site: http://smartsource.dell.com

Ali você encontrará todos os softwares para o seu computador.

5 Mensagens

30 de dezembro de 2013 04:00

Olá

Estou tendo o mesmo problema. Tive que formatar meu note e não consigo instalar o Dell webcam Central´.

Entro no my dell downloads e pedi pra registrar o sistema mas não abre nada para baixar.

Moderator

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6.1K Mensagens

2 de janeiro de 2014 04:00

Olá Leticia, por favor, verifique o tutorial que temos aqui: http://pt.community.dell.com/support-forums/software/f/37/t/30524.aspx

Temos um passo a passo para efetuar este acesso :)

1 Mensagem

17 de janeiro de 2014 08:00

Olá, estou tentando instalar, mas não avança da pagina de registrar o sistema, marco que concordo com os termos e clico no botão que aparece de registrar e aparece que não suporta a etiqueta de serviço.

Moderator

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6.1K Mensagens

17 de janeiro de 2014 09:00

Rubia, tente estes procedimentos:

Ao utilizar o Windows 8 ou Windows 8.1 com o Internet Explorer 11, não é possível acessar o My Dell Download para registro de um novo equipamento por questões de compatibilidade.

Como alternativa podemos seguir os seguintes passos:

  1. Vá no botão de configurações no canto superior direito no IE11 e clique em "Configurações do modo de exibição de compatibilidade"
  2. a tela que abrir, adicione o endereço dell.com e clique em Adicionar e após isso em Fechar.
  3. Após fechado, reinicie o Internet Explorer e entre no site http://smartsource.dell.com

Depois disto, podemos retornar ao tutorial desta página, visto que o problema de compatibilidade estará resolvido.

Após registrar o equipamento, pode retornar as configurações originais, visto que este processo apenas é necessário para o registro do equipamento.

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