Upgrade para Windows 7 Professional x64 do Windows Vista Business (Sem resposta desde Jan/2010) / Uso de Domínio Microsoft?

Srs.(as)

 

 

Venho por meio desta, tentar uma outra forma de contato com a Dell para solicitar o cadastro para obtenção da atualização para o Windows 7 x64.

 

Creio que equivocadamente, foi-nos informado contato com a Central de Atendimento ao Cliente Dell (04/01/2010) o endereço de e-mail: dell_windows7@dell.com que não nos respondeu até a presente data, sendo que diariamente enviávamos uma mensagem com nossa solicitação, conforme foi-nos orientado.

Em último contato com a Central de Atendimento ao Cliente Dell (08/02/2010), para obtermos mais informações sobre o porque da não resposta dos nossos e-mails e corretas informações sobre o cadastro para atualização, foi-nos informado um novo endereço: dell@windows7.com

Estranhamos o domínio, ((pertence à Corporation Service Company(c) (CSC), porém como registrante: Microsoft Corporation / Domain Administrator / One Microsoft Way
Redmond, WA 98052 - US
Registrado em: 13-jan-2006

Estamos solicitando ao administrador de domínios da Microsoft informações sobre o correto uso por parte da Dell de domínio alheio para trato do upgrade do Windows 7, para evitarmos uma nova falta de respostas e uso desnecessário de recursos de T.I de nossas empresas.

Conforme pode ser verificado com o Service Tag, nosso equipamento esta qualificado para tanto, segue nossos dados cadastrais.

 

 

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