SupportAssist não conclui a verificação de atualizações.

Tenho um G15 com o SupportAssist 4.0.3.61632 e observei que a opção "Verificar se há atualizações" sempre exibe uma mensagem solicitando para reiniciar o notebook ou tentar novamente. Mesmo seguindo o procedimento, ele não é concluído. Já desinstalei, reinstalei (inclusive como administrador), mas o problema persiste.

Nota: As demais opções, como "Verificar hardware", "Otimizar desempenho", etc., funcionam normalmente. Não tenho o recovery da Dell instalado, pois prefiro gerenciar o laptop manualmente.