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13 de maio de 2015 08:00
[RESOLVIDO] DIGITAL PERSONA 5.20 WIN7 64 BITS
Bom dia pessoal, estou indignado com o pouco caso que a dell da aos seus clientes após o prazo de garantia acabar, vi tópicos abertos a mais de 6 meses sem nenhum tipo de solução em razão do DigitalPersona, software que todos nós temos o direito de ter pois compramos produtos dell, sendo assim terimos que ter acesso facil a todos os softwares.
Depois de muito procurar, achei o link em um site estrangeiro, instalei e depois atualizei ele com o DigitalPersona 6.1 se eu não me engano!
Quem estiver precisando desse software, que estarei disponibilizando o link do download!
Agradeço a todos pela ajuda, e quanto a Dell, só tenho a lamentar pelo relapso com seus clientes!
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Alan Saboya
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13 de maio de 2015 12:00
Sim, tentei, mas o que a maioria dos moderadores deste forum passa, é esse driver sendo que os membros daqui pedem o link do download do programa DIGITALPERSONA, pois só com aquele driver que vocês passam não é possivel cadastrar a biometria!
DELL-Ananda S
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13 de maio de 2015 11:00
Oi, Alan.
Que bom que você achou a solução.
Você chegou a tentar o procedimento que sugerimos pra você no outro tópico? pt.community.dell.com/.../39140
Qual foi o resultado?
DELL-Ananda S
Moderator
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18 de maio de 2015 10:00
Oi, Alan!
Compreendi a questão. Acontece que a gente não pode liberar um link com o aplicativo porque o Digital Persona é um software licenciado e o link público pode gerar problemas legais. Por esse motivo, no fórum tratamos todos os sintomas possíveis e, quando necessário o aplicativo em particular, precisamos seguir o atendimento individualmente com cada usuário para verificar qual a dificuldade específica em acessá-lo.
Contamos com a sua compreensão e ficamos à disposição!