Não Resolvido
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9 de maio de 2014 01:00
[PROBLEMA] Dell Backup and Recovery
Tive problemas com o meu notebook Inspirion 14R e precisei formatá-lo. Baixei a ISO do Windows 8 Single Language PT-BR aqui mesmo neste fórum, baixei os drivers, tudo certinho...
Até então, sem problema algum. Resolvi baixar os programas da Dell, o primeiro foi o My Dell, onde disse que estava sem programa para Backup, cliquei para adquirir um, baixei o Dell Backup and Recovery e me deparei com este problema >
Quando estava formatando lembro de ter visto a partição RECOVERY, mas sem me tocar formatei a mesma, pois pensei que com um novo windows instalado, eu poderia criar outra imagem de "fábrica" com o Dell Backup and Recovery, mas acho que me enganei.
A grande pergunta é : Existe algo que eu possa fazer para poder utilizar esse programa? tem solução?
Obrigado desde já.
DELL-Marlon J
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9 de maio de 2014 05:00
ZTristao,
Você ainda pode utilizá-lo para criar e restaurar backups, porém a funcionalidade de restauração da imagem de fábrica não está mais disponível para este equipamento.
Caso você tenha criado os discos de recuperação, você pode utilizá-los para restaurar sua máquina ao estado de fábrica e esta funcionalidade.
zTristao
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9 de maio de 2014 14:00
Essa mensagem aparece quando eu abro o programa e não tem nada que possa fazer a não ser fechar, então não consigo utilizar o mesmo.