Não Resolvido
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15 de maio de 2016 12:00
PROBLEMA COM LEITOR BIOMETRICO WINDOWS 10
Impossivel fazer os downloads necessarios para utilizar o leitor biometrico do meu dell.
"
Etiqueta de serviço não suportada."
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DELL-Ananda S
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16 de maio de 2016 15:00
Olá, gabrielrat!
Você está tentando esse acesso pelo Internet Explorer? Tem que ser por ele, caso contrário o site pode apresentrar falhas.
Verifique esse passo-a-passo e confirme se está tudo correto. Se ainda assim o erro persistir, localize e desinstale o aplicativo Dell Digital Delivery em Programas e Recursos. Em seguida, refaça o download dele aqui.
Samogin1968
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19 de junho de 2016 19:00
bom dia, também tive problemas com o leitor de impressão digital do meu vostro depois que instalei o W10, por que isto ocorre? ele parou de funcionar, não tenho mais a opção de abrir o laptop pela impressão digital, somente pela senha e a M... do pin. O que vocês sugerem para reparar este recurso? obg