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26 de maio de 2013 17:00
preciso do meu win 7 original
estou a trabalho fora de sampa e meu note inspiron 15n 5110...........e meu HD deu problema e o único técnico que encontrei falou que deveria
trocar de HD como preciso trabalhar tive que aceitar mas como ter de volta o meu win original?? tem como?
por favor me ajudem e falem de maneira fácil pois sou uma sra que pouco entendo rsrs
desde já obg
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DELL-Maiquel M
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27 de maio de 2013 20:00
Prezada CECILIA,
Para ativar o windows de forma que ele fique original você pode utilizar no momento da instalação o COA (Serial do Windows), que fica na etiqueta em baixo da maquina ou dentro da bateria. Desde que a mídia utilizada para instalação seja da mesma versão adquirida com o equipamento.
De qualquer forma seria importante você entrar em contato com o suporte técnico através do 0800 970 3355.
Atenciosamente,