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31 de agosto de 2008 12:00

Posso trocar o sistema operacional?

Adquiri um notebook Dell, com a segunte configuração: Intel® Core™ 2 Duo T8300 (2.40 GHz, 3 MB L2 Cache, 800 MHz FSB), Nvidia GeForce 8400M GS de 256MB (64 Bit), DDR2 667MHz 2GB, Tela de 15.4" WXGA + com TrueLife, Webcam de 1.3 megapixels, HD SATA 160G 5400 RPM, 4965AGN Wireless-N Intel, Leitor de SD,Bateria 9 células 87 WHr. Acontece que o mesmo veio acompanhado do sistema operacional Windows Vista Home Premiun e gostaria de estar trocando o mesmo pelo Windows XP com SP3, pois o Vista está dando problemas com alguns programas. A pergunta é: 1- Posso trocar o sistema operacional? 2- Será que perco garantia do produto? 3- E quanto ao Complete Care, será afetado na garantia? 4- Caso seja possível, conseguirei todos os drivers do notebook? Enfim, caso possam me ajudar, me passando todas as orientações possíveis, ficaria muito grato. Mensagem editada por J.Marcos em 08-31-2008 03:17 PM

Mensagem editada por J.Marcos em 08-31-2008 03:18 PM

42 Mensagens

31 de agosto de 2008 15:00

Como você tem complete care, recomendo que você ligue para o suporte e pergunte se é possível fazer o downgrade do Windows. Afinal, você não vai querer perder a garantia já paga, não é?

2 Intern

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181 Mensagens

31 de agosto de 2008 17:00

Vc pode mudar o seu SO sem problemas, não perde a garantia. Quando comprei o meu Vostro 1510 eu perguntei para o vendedor e ele me disse que não tem problema. No meu caso eu não mudei, preferi fazer um dual boot entre Windows Cego e XP. Quanto aos drivers, parece que seu notebook tb é um Vostro, se for, vc consegue todos os drivers no site da Dell.

6 Mensagens

31 de agosto de 2008 18:00

Mas se eu instalar o Xp em dual boot não vai me ocupar muito espaço no HD, não? É que o meu HD é de 160 giga e só tenho mais 90 giga de espaço.

Mensagem editada por J.Marcos em 08-31-2008 09:23 PM

11 Mensagens

1 de setembro de 2008 09:00

Acho que, o problema de trocar o SO, se resume em uma coisa: DRIVERS!!! Este o problema chave para qualquer mudança. Quando o notebook sai da DELL, ele já sai com todos os drivers. Acha-los e instala-los,e a ainda compatibiliza-los deve ser um grande desafio. Sobre o dual boot, acho meio desnecessário para um notebook. Pelo menos no meu caso, que so utilizo para planilhas e textos, além é claro, manter me atualizado com acesso a internet e mails.

2 Mensagens

1 de setembro de 2008 10:00

Bem, um outros problema que não foi citado, são as teclas multimídia. Em alguns notebooks como os da HP, estas teclas param de funcionar, caso reinstale o windows para uma cópia que não tiver vindo da HP. Não sei se o mesmo ocorre com os Dell. Mas você pode experimentar. Reinstale como XP. Se der algum problema, só rodar o CD de recuperação do sistem que ele volta a ficar como quando você recebeu. Só não esqueça de fazer um backup de seus arquivos antes, porque senão já era...

2 Intern

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181 Mensagens

1 de setembro de 2008 13:00

J.Marcos, com uma partição de apenas 10 gigas que vc pode fazer com o Windows Vista vc consegue instalar o Xp e ainda sobra espaço para instalar outros programas que vc quiser.

Quantos aos drivers, fica tranquilo que no site da Dell (http://support.dell.com/support/downloads/index.aspx?c=br&l=pt&s=gen) tem todos os drivers que vc precisa para fazer o seu notebook funcionar com o Windows XP, digo isso se seu equipamento for um Vostro, para os outros é preciso procurar.

Também não há nenhum problema com as teclas multimídia, eu instalei o XP no meu Vostro, elas funcionam perfeitamente e não precisei instalar algo especial para isso.

Eu fiz o dual boot pq tb queria usar o Vista para ver como é, mas não gostei pois tenho problemas de compatibilidade de programas. Para quem faz uso normal do pc (planilhas, texto, internet) não acho que seja necessário usar o XP, o Vista resolve.

Mensagem editada por Gurgel em 09-01-2008 04:08 PM

238 Mensagens

1 de setembro de 2008 16:00

Você já tentou rodar os programas que estão dando problemas usando o modo de compatiblidade? Clique no atalho do programa com o botao direito, vá em propriedades, vá na aba compatibilidade e selecione para rodar como se fosse no Windows XP (ou outro). As vezes dá certo!

173 Mensagens

4 de setembro de 2008 15:00

Um fato que deve ser abordado para seu downgrade do Windows Vista Home para o Windows XP se dá em função:
 
a) Licença: Você deverá comprar uma licença nova do Windows XP, visto que a Microsoft somente liberaça licença para versões do Windows Vista Business e Ultimate. Então, para uma super-máquina que você tem, caso use uma versão alternativa do Windows XP e frente a uma fiscalização, você ficará a mercê de multa por violação da licença.
 
b) Garantia do equipamento: Como seu equipamento veio originalmente com o Windows Home, a garantia de funcionamento se dará em função do sistema estar instalado em seu equipamento. Enfim, o que eu quero dizer é que, se houver algum problema com a máquina e o técnico suspeitar que esteja relacionado ao software, este técnico não poderá dar prosseguimento no atendimento - e conclusão da solução ou diagnóstico - pois a máquina não está com o sistema operacional na qual foi concebido. Então a garantia não cobrirá a parte de software ou o que advir dela que impedirá a conclusão, até que você restabeleça a condição original da máquina.
Como ocorre nos upgrades de memória que você faça, caso não tenha comprado na Dell, a Dell garante o equipamento, exceto a memória. O mesmo se fará com o sistema operacional. Ela dará garantia exceto o software ou, caso ela entenda que o 'mal funcionamento' do hardware não seja problema físico, mas problema do software em si. Neste caso, o diagnóstico será preciso quando você restabelecer o software original da máquina.
 
Finalmente, na minha opinião, você tem uma boa máquina, com hardware excelente e que poderá tirar todo o proveito dos recursos do Windows Vista. Então caso tenha dificuldade devido a incompatibilidade de programas de terceiros rodando no Windows Vista, eu sugiro que você instale o Windows XP em paralelo (2o. Boot) ou use o recurso de Virtualização, para criar um ambiente do XP onde você deixará o seu sistema rodando.
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