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25 de setembro de 2008 07:00

Placa de som com problemas com o Windows Vista, Gravação de áudio SIGMATEL

Olá pessoal! Comprei um notebook dell inspiron 1525. Ele veio com os seguintes dispotitivos de som: "Intel® High Definition Audio HDMI" e "SigmaTel High Definition Audio CODEC No Windows Vista eu não estou conseguindo gravar rádios online ou sons que saiam dos auto-falantes que não sejam do microfone. Ou seja, eu só consigo gravar via microfone. Não consigo baixar pelo ftp da dell o driver SIGMATEL STAC 92XX C-Major HD Audio, v.6.10.0.5614, A02 R170217.EXE Li em alguns fóruns que alguns fabricantes como Dell, Gateway e Packard-Bell configuram as placas de som dos seus laptops de modo a impedir a gravação de som. Aparentemente e de acordo com Chad Lakkis do Ripten, esses fabricantes desactivaram a função de Stereo Mix que permite registar o som que sai pelas colunas. Desde já agradeço a atenção e colaboração de todos.

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25 de setembro de 2008 07:00

O que vc está querendo fazer depende de software, tem que instalar software que faça isso, não depende da placa de som...se vc está em uma rede de empresa pode ter bloqueio para baixar do ftp da dell, tenta baixar pelo http...

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25 de setembro de 2008 08:00

Estou tentando fazer o processo pela página a horas mais nada de completar o downloads e estou de casa.

2 Intern

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25 de setembro de 2008 09:00

Passa o link para tentarmos baixar e repassar... caso o problema com ftp seja ae com vc.

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26 de setembro de 2008 15:00

agradeço a todos o driver já foi sanado instalei a atualização R170217.exe mais não houve resultados ainda não consigo gracar som do note como radio online. não aparece no item gravação stereo mix.

2 Intern

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2 de outubro de 2008 10:00

Kra, já li algo sobre isso no fórum da dell norte americana. Me parece que os chips de aúdio novos não permitem esse tipo de gravação, sei lá por quê. Você pode dar uma pesquisada lá que vai achar algo a respeito.


**** Edit

Como táva com tempo, pesquisei lá. Seque o link.

Espero que ajude.

Mensagem editada por marcusvnac em 10-02-2008 01:24 PM

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3 de outubro de 2008 11:00

Caro amigo já peguei o *.ini indicado mais mesmo assim não deu certo, mais mesmo assim muito obrigado.

Mensagem editada por jfelisberto em 10-03-2008 04:49 PM

5 Mensagens

3 de outubro de 2008 11:00

Aui temos as respostas da dell(com letra minúscula) e suas soluções e as minhas respostas espero que outros acordem. ------------------------------------------------------------------------------------ Descrição Detalhada: Não consigo fazer gravações da internet(radio online) e outros, já reinstalei o driver (R170127.exe)mas mesmo assim não consigo configurar para gravações da internet isso está desabilitado e caso estejá como fazer funcionar, só consigo gravar o que os microfones capturam das caixas de som. desde já agradeço. ------------------------------------------------------------------------------------ Prezado Cliente, Obrigado por utilizar nosso serviço de suporte técnico por email. Abra os controladores de audio , clique na aba "Opções" da janela e vá até Propriedades. Na proxima janela que abrirá, selecione o item gravação e marque todos os itens em gravação. Poderá acessar os controladores de audio abrindo o painel de controle, Dispositivo de audio, opção propriedades ou mudanto o tipo de grupo nesta mesma janela. Precisará tambem verificar se o software que está utilizando para a gravação se o mesmo efetuar gravação. Caso seja com o Media player nos informe a mensagem de error que apresenta e passos que esta efetuando para tentar gravar o som. Caso nao seja um aplicativo nativo do Windows, indicamos que contate o fabricante do mesmo. à disposição. Informamos que o Sr. (a) pode vir a receber uma pesquisa de satisfação que visa avaliar especialmente o meu atendimento. Atenciosamente, ------------------------------------------------------------------------------------ Desculpe a minha ignorancia mais não consegui achar o que vocês me indicaram segue anexo imagens de toda seguencia que segui. agrdeço se a ajuda for mais direta o meu windows é vista premium. ------------------------------------------------------------------------------------ Bom dia Sr. Joao Verficamos atraves de pesquisas e testes praticos que nao e possivel gravar de todas as fontes de audio. As placas de som com audio de alta definicao possuem a caracteristicas de nao ser possivel a gravacao do audio que se esta ouvindo ou seja, usando como fonte de gravacao a saida final ou mixer do sistema. Por isso nao e possivel gravar o audio de radios online ou qualquer audio reproduzido no sistema. Os fabricantes de hardware e a Microsoft por questoes de direitos autorais tem criado diversas formas que impecam a copia de conteudos de audio ou video. ------------------------------------------------------------------------------------ Não sei se o que vocês estão informando é legal, me sinto enganado e frustrado com um equipamento caro e que eu nem pechinchei preço pois fiz a compra direto pela internet e hoje depois de muita pesquisa inclusive no fórum da dell vejo que se tivesse tratado com um vendedor teria conseguido algumas vantagens. Pena que descobri isso só agora gosto do equipamento de uma maneira geral mais realmente hoje sabendo o que sei não teria comprado já que vocês não tem solução para o meu problema, fazer o que neee. Espero pensar melhor numa próxima compra, eu já tinha um note da itautec que dei para minha filha e era satisfatório nas minhas necessidades comprei o inspiron 1525 iludido pela marca dell. acho que me arrependi. obrigado pela atenção se tivesse como devolver certamente faria isso. ----------------------------------------------------------------------------------- Prezado Cliente, Obrigado por utilizar nosso serviço de suporte técnico por email. Compreendo que estaja insatisfeito por nao conseguir efetuar gravacoes de audio diretamente da internet. Como informado anteriormente os fabricantes de hardware e a Microsoft por questoes de direitos autorais tem criado diversas formas que impecam a copia de conteudos de audio ou video. Voce pode localizar algum software que possa lhe ajudar a fazer esta funcao, mas nao temos nenhum homologado pela Dell que possamos lhe indicar. Obrigado pela compreensao. Atenciosamente, BR_TechSupport@Dell.com Dell Brazil - Tech Support Support Line: 0800-9703355 Visite nosso site de suporte: http://suporte.dell.com.br DELL EMPRESA LEGAL - QUEM RESPEITA AS LEIS, RESPEITA O BRASIL JR ------------------------------------------------------------------------------------ Não tenho compreensão de nada já que este tipo de informação não é dada na venda do equipamento aviso que tentarei por meios legais solucionar o meu problema incluindo o procon insatisfeito é pouco já que me parece propaganda enganosa. até mais. NADA MAIS TENHO A DECLARAR A NÃO SER QUE NÃO ACEITO AS RESPOSTAS E MUITO MENOS O DESCASO COBRAR A dell SABE.

2 Intern

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458 Mensagens

3 de outubro de 2008 11:00

Kra, no link que passei anteriormente estava informado isso, que esse chip não grava deste jeito. Lá tem algumas soluções para resolver o pepino, vc chegou a dar uma olhada?
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