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Não Resolvido

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2447

4 de maio de 2009 12:00

MENSAGEM DE ERRO NO RECOVERY

Ola pessoas,
 
Estou com problema no Recovery do Vista.
Quando estou no Recovery, o sistema diz que esta criando a imagem, restaurando e de repente abre uma janela com uma mensagem escrito: ERROR acima, mas na janela não ha nada escrito. Não tem como escapar dessa janela, se eu clicar para fechá-la, o SO reinicia.
 
Notei algumas coisas: Primeiro o Vista está avisando que o espaço da partição Recovery está lotado. Segundo que existe outra partição com 2,5GB (não sei para que) e que parece ser espelho da partição maior. Dentro dessa partição pequena existe uma pasta de Arquivos de Programas e tudo mais..
 
O que pode ser?!
 
Obrigada!!!

51 Mensagens

6 de maio de 2009 08:00

Gabitardivo

 

O recovery é sim um espaço onde encontra-se todos os arquivos para uma restauração de imagem original de fábrica. Essa partição não deve ser alterada e nem colocado arquivos, pois isso danifica o sistema de gerenciamento do Recovery. Sobre a outra partição de 2,5, alguns equipamentos da Dell possuem um programa chamado Dell media Direct, um programa de entretenimento que tem a possibilidade de funcionar sem a intervenção do S.O. Para ter certeza que o seu equipamento tem esse software, basta localizar um botão perto do nome do equipamento que tem o desenho de uma "casa". Se tiver mais dúvidas, pode também formatar o equipamento tendo como benefício, a possibilidade de utilização do espaço Recovery, pois o mesmo será excluido.

 

maiores informaçõs poderás acessar o chat da Dell ou entrar em contato pelo 0800-970-3355.

 

Atenciosamente;

1 Mensagem

25 de junho de 2009 14:00

Se você não formatou a partição recovery, aconcelho a não formatar, tive o mesmo problema e pensei ter perdido está partição e função, mas no entanto, reinstalei o sistema operacinal no notebook, e andes de mecger em qualquer coisa, antes de instalar qualquer software ou mesmo compactar o disco rígido, tornei a tentar usar o Recovery Factore, e veja só estava perfeito e funcionou direitinho, ficando com a configuração de fábrica, e já tive que retornar outras vezes a configuração de fábrica e sempre funcionou, se eu tivesse ouvido o conselho de um atendente do support da Dell, teria formatado esta partição e conseguentemente pedido o Dell Recovery Factore para sempre.

17 Mensagens

15 de outubro de 2010 10:00

Oiie queria saber o meu PC é um Studio xps 8100 e formatei a repartição recolvery e exclui ela sem fazer a midia de recuperação tem como você manda uma copia de sua midia ai pra mim por favor.

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