Não Resolvido
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22 de abril de 2013 21:00
key windows
Boa noite
Comprei um notebook dell XPS 15 (L502x) e precisei formatar o pc quando fui reinstalar o windows 7 percebi que a key que vem colada embaixo do notebook está apagada. Como faço para recuperá-la?
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DELL-Marlon J
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23 de abril de 2013 08:00
VanessaLicia,
Esta etiqueta que você possui é pessoal, intransferível, e tanto a DELL quanto a Microsoft, não armazenam esta informação. Esta é a razão dela ir no seu equipamento, para que somente você tenha acesso à esta informação.
Caso você ainda estivesse com o Windows original instalado, teria como visualizar a chave e anotar caso fosse formatar o equipamento. O aplicativo (http://www.magicaljellybean.com/keyfinder/) é um que eu já utilizei para uso particular, e é gratuito e faz exatamente o que é proposto, mostrando para você a chave de ativação do seu Windows.
Caso não esteja mais com o sistema original, e não consiga mais visualizar a etiqueta, pode adquirir uma nova cópia do Windows diretamente com a Microsoft também.