Instalação infinita do SP1

Question

Olá, Em meu notebook VOSTRO 1000, está ocorrendo praticamente uma instalação infinta do Vista SP1. Todas as vezes que desligo, o Vista tenta instalar (em 3 etapas) o SP1, mas somente a primeira etapa completa 100% e o computador é desligado. Ao ligar novamente, a ferramenta de Restauro de Inicialização é executada automaticamente. Exibindo os detalhes da restauração, ele acusa que o arquivo ntoskrnl.exe foi corrompido. Ao concluir esta ferramente, o computador reinicializa e novamente a mensagem de instalação em 3 etapas do SP1 é exibida, mas todas não saem de 0%. Ao logar com qualquer usuário (inclusive administrador), o Windows Update notifica que há uma nova atualização para ser instalada, que é o SP1. Esse ciclo é continuo e faz cerca de 10 dias que acontece. Além disso, todos os arquivos salvos no computador antes da ferramenta de Restauro de Inicialização são 'apagados' na inicialização posterior. Sempre tenho que salvar na Rede, Pen drive, Cartões de Memória ou CD, caso contrário perco as alterações efetuadas nos arquivos pessoais. Alguém já enfrentou algum problema com a instalação do SP1?

Ramos_2012 · Answer

Velhinho, vai uma dica... Faça tu a restauração do Vista para um ponto anterior ao SP1. Não deixe que o Windows Update tente instalar o SP1. Depois faça o dowload do SP1 direto do site da Microsoft e salve-o no teu note. Vai dermar uma hora e vinte minutos. Num Speedy de 1MB, depende da tua banda larga. Depois, desabilita o teu antivírus, ou melhor, desista-le se achar conveniente. Depois, instale o SP1 a partir do arquivo. Demora de 1:20 a 1:50. Nessa estapa teu note será autamaticamente reiniciado algumas vezes. Recomendo que não faças nada durante a instalação! O meu Vostro 1000 está 10 depois do SP1, nem mais congito usar XP.

Marco Moreira · Answer

Olá,   Infelizmente a restauração do sistema não é possível nesses casos como o meu porque o Service Pack iniciou a instalação, só não consegue finalizar. Quando acontece isso, ele não deixa reverter a nenhuma posição anterior do Windows Vista. Tive, portanto que formatar e reinstalar. Uma das possíveis causas para o meu problema (e provavelmente para quem estiver enfrentando algum problema com erros na instalação do SP1) é referente a algum driver ou serviço instalado. No caso de driver, os que são fornecidos por fabricantes (como a DELL). No caso de serviços, enquadram-se os antivirus, firewalls e outros, assim como qualquer sistema de segurança de Internet Banking.   Após reinstalar o Windows Vista, deixei instalar todas as atualizações do Windows Update (automaticamente, sem baixar do site da Microsoft), sem instalar nenhum programa ou driver (o próprio Vista instala alguns drivers genéricos para que o computador funcione). O Service Pack 1 foi instalado com sucesso, sem nenhum erro.   Agora devo instalar os drivers da DELL, já que os genéricos não são otimizados, deixam aquela classificação do 'Índice da experiência do Windows' baixo (o que, em muitos casos, limita os recursos visuais do Windows).   Se durante esse processo de instalação dos drivers algum causar problema com o Windows novamente, eu publico aqui no Fórum e comunico a DELL. Se for algum programa como antivirus ou firewall, eu também publico aqui para que todos desinstalem antes de proceder com qualquer atualização automática do Windows.   Obrigado a todos!!!

Mironeto · Answer

Hmmm, comigo aconteceu isso também, mas resolveu 'sozinho', após o sistema ficar tentando por varias vezes instalar o SP1 ao reiniciar, depois conseguil, agora entendi o pq, realmente instalei tudo depois pluguei o note a internet ai ele começou a fazer as atualizações!   Boa dica!

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