Não Resolvido
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13 de abril de 2012 18:00
Impressora v715w erro ao instalar os drivers
Meu sistema é windows 7 64
Sempre da a mesma mensagem, o Driver v715w não está instalado.
Já tentei baixar novos drivers, usei compatibilidade com windows vista 2, nada funciona, ainda não consegui a ajuda do suporte e não foi possível achar muita
coisa sobre esses problemas na internet, apenas alguns que tinham o mesmo problema, mas não conseguiram solucionar.
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Lugahbt
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14 de abril de 2012 08:00
Impressora v715w
Depois de 24 horas tentando resolver o problema de ter comprado um equipamento, pensando que era só instalar e usar, mas que na verdade não é compativel com windows 7 e por isso que não funciona. Procurei em diversos foruns, várias pessoas com o mesmo problema e não encontrei alguém que tinha resolvido o problema. Eu tentei compatibilidade com o windows vista e não funcionou, então pela data da fabricação inicial desse modelo de impressora, só podia ser compatível com xp sp2. Era isso, mas os drivers de dois programas que não vem junto com driver de instalação do cd.
Dell_V715w_C020212_00_FWUpdate.exe
Dell_V715w_W7DB.exe
No meu pc só funcionou instalando primeiro esses dois, depois adicionando a impressora via usb manualmente, depois instalando manualmente indicando o drive D: os driver do cd.