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Não Resolvido

Esta postagem tem mais de 5 anos

520

7 de outubro de 2015 14:00

Etiqueta de Serviço não suportada

Prezados(as),

Há exatos 30 dias persisto em ativar o reconhecimento digital do vostro 5480, entretanto, sempre que tento baixar os drives e aplicativos pelo canal Meus Downloads a informação de Etiqueta não suportada inviabiliza que concretize meu desejo. Já segui todos os passos postados na comunidade e nada deu certo. Gentileza, alguém pode me passar uma informação correta sobre como proceder?

Att.,

Rodrigo

468 Mensagens

7 de outubro de 2015 18:00

Olá,

O My Dell Downloads não está disponível em equipamentos mais recentes como o seu.

Windows 8.1 e 10 utilizam o próprio software nativo do sistema para gerenciamento e utilização de biometria, não sendo necessário a instalação de softwares para a função.

Como faço para configurar? CLIQUE AQUI

Até mais!

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