Não Resolvido

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3 de dezembro de 2008 13:00

Dell Vostro 1510 enxerga, mas não conecta à rede wireless ! ! !

Prezados Senhores, recentemente adquiri um notebook, um VOSTRO 1510, tudo era alegria até que tentei acessar minha rede wireless, como o note, não consegui nada, ela enxerga mas não consegue conectar. Eu já possuo dois desktop em rede wireless, e os mesmos estão funcionando sem problemas. Consegui conectar e acessar até a rede do vizinho, mas não consigo acessar a minha rede. Utilizo um access point D-Link DWL G700AP existe alguma incopatibilidade entre esses dois equipamentos? Os desktops estão rodando com Win XP e meu note é Win Vista Home Basic, existe incompatibilidade entre os "SO"? Solicito encarecidamente o vosso auxílio, pois já pesquisei na internet e até aqui no fórum e não encontrei nenhum tópico com este problema similar, acredito que seja configuração pois os desktops se conectam e eu consigo conectar a outra rede wireless, mas não sei mais o que fazer ou onde procurar ajuda. Att. 5higu3

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3 de dezembro de 2008 14:00

Eu tenho o vista home premium e minha rede funciona normalmente com o roteador d-link. As vezes acontece de conectar mas não navegar, depois volta a navegar normalmente. Vc fez a configuração normalmente com o cabo?

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3 de dezembro de 2008 15:00

Primeiramente, gostaria de agradecer pelas respostas. Eu já entrei na configuração do roteador, mas já dei uma olhada em tudo e não sei mais o que verificar, como mencionei acima, eu já tenho dois desktop funcionando na rede wireless. Se puderem me ajudar com um passo a passo, ou tutorial de como fazer ou verificar, estou pensando em resetar o roteador e começar do zero, o que acham? Att. 5higu3

57 Mensagens

3 de dezembro de 2008 15:00

Verifica se não há nenhum bloqueio por MAC Adress. Aqui em casa, para entrar na rede wireless, além de ter que digitar a senha, eu tenho que cadastrar o MAC do meu note no roteador. Fiz isso de propósito para aumentar a segurança.

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3 de dezembro de 2008 23:00

Não há problema de compatibilidade dos SO XP nos desks e vista no note.Supondo-se que os dois desks estão navegando via wireless, ou seja, via roteador e não via cabo, não há problemas na configuração do roteador. Deve haver algum erro na configuração da conexão que vc fez no note.Uso um Linksys que possui suporte 0800 para a instalação.Acredito que o Dlink tambem possui.No suporte da Dell tambem tem um passo a passo para configurar a rede wireless e o note.

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4 de dezembro de 2008 02:00

Já entrei em contato com a Dell, mas como tudo indica que é problema de configuração, o atendente me disse que só poderia me auxiliar se eu não estivesse enxergando minha rede, o que não é o caso. Obrigado pela dica, irei procurar o call center da D-link e depois posto aqui o que acontecer.


Mensagem editada por 5higu3 em 12-04-2008 08:07 AM

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4 de dezembro de 2008 07:00

Isso é apenas configuração que está fazendo algo errado ou esquecendo algo. Se quiser dar um reset no roteador e re-fazer a configuração toda novamente, é válido. Vc não estaria tendo prblema com criptografia WEP ou WAP??? Ou ainda o Filtro de MAC Adress ativado (se o seu não tiver registrado no roteador, não conecta). Foi vc quem configurou o roteador inicialmente, ou o fizeram para vc???

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5 de dezembro de 2008 02:00

Estou utilizando criptografia WEP, mas já conferi e reconferi a senha e não adiantou nada. Com relação ao filtro MAC eu não sei nem onde olhar isso, se puder me ajudar eu agradeço. Fui eu quem configurou o roteador. Meu problema maior é a falta de tempo, não estou conseguindo me dedicar para tentar resolver, apesar de já ter ficado um sábado inteiro sem ter sucesso.

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5 de dezembro de 2008 13:00

É não tem jeito, certas coisas não compensam tentar consertar . . . parti pro reset de configuração do AP, fiz tudo direitiim, e agora já estou digitando esta mensagem do meu note na rede wireless:smileyvery-happy:, agradeço a todos que se dispuseram a me ajudar, infelizmente não poderei dizer qual era meu problema, mas tudo leva a crer que era configuração mesmo.
 
Mais uma vez, obrigado a todos ! ! !
 
Att. 5higu3

8 Mensagens

5 de dezembro de 2008 13:00

Achei a configuração do filtro MAC adress, e meu mac não estava na lista dos permitidos, daí inseri e pensei, agora vai . . . que nada, não conectou. Daí tirei o filtro, e tentei de novo e não deu nada, não conecta. Entrei em contato com a D-Link, mas não sei onde foi parar minha nota fiscal, então o atendente disse que não poderia me auxiliar nas configurações. Vou procurar minha nota fiscal, e por enquanto nada de internet wireless, comprei wireless e só to usando cabo:smileysad:!

2 Intern

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11 de dezembro de 2008 07:00

Blza que resolveu, já iria lhe sugerir que o reset e uma nova configuração pudesse ajudar... flws
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