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Não Resolvido

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Fechado

Alex Vieira

1 Mensagem

2872

5 de junho de 2008 21:00

Dell Media Direct

Quando coloco um dvd para rodar via direct ele fica com legs ( acionado a partir do windows) e quando acionado sem windows não toca nada....

Guinho

6 Mensagens

9 de julho de 2008 11:00

Caro Alex,
Eu estou com um problema semelhante com o DirectMedia que aconteceu de uma hora para outra , com o SO ligado o programa funciona perfeitamente, mas ao desligar o notebook e apertando o botao do Direct Media a tela fica preta e nao aparece nada. Liguei para o suporte DELL e o técnico me instruiu desinstalar o programa e intalar novamente.  Fiz o que ele me aconselhou e nada. Liguei novamente para o Suporte e o Tecnico me disse que era para mim fazer um Backup dos meus arquivos e formatar a máquina. Não tenho tempo para formatar a maquina e nem para instalar todos os programas que ora estao instalados nele. Pelo boa vontade dos tecnicos e pelas respostas que obtive, acho que nunca mais vou poder assistir ao DirectMedia com o Note desligado. Onde está a assistencia tecnica que eu contratei (2 anos)? Será que vou ter que engolir este sapo? 

Katysuki

49 Mensagens

14 de julho de 2008 11:00

Alex,

Tenta reinstalar o Media Direct, se nao resolver, vc pode tentar recriar a partiçao do MD que é uma partiçao FAT, caso nao funcione infelizmente nao tem outra soluçao a não ser vc providenciar o Backup pra reinstalar o SO.

Mensagem editada por Katysuki em 07-14-2008 02:34 PM

Guinho

6 Mensagens

14 de julho de 2008 14:00

Katysuki,
 
Como faço para criar uma particao para o MD? E como vou instalar o programa dentro desta partição para que o notebook entenda que acionando o botão do MD é para ele funcionar?

DinoNinja

10 Mensagens

2 de agosto de 2008 08:00

Tenho a mesma duvida do colega acima. Se alguem souber ficaria agradecido se explicasse para nós. Como crio novamente uma partição para o MD? Perdi esta minha partição...

marcusvnac1

2 Intern

 • 

458 Mensagens

8 de agosto de 2008 08:00

Tentou colocar o CD de instalação do Media Direct para ver se tem alguma opção de restaurar a partição?

DinoNinja

10 Mensagens

8 de agosto de 2008 20:00

Dando um retorno, consegui resolver o problema. É só dar boot com o cd do media direct, selecionar o drive de cd para iniciar, proseguir com a instalação, ele vai formatar o pc, depois voce instala o windows na partição correta e quando entrar no windows coloca o cd do MD e instala ele no windows. Aqui agora esta funcionando 100% o MD.

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