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Respect

4 Mensagens

1904

21 de dezembro de 2008 03:00

AJUDA!

olá! Tô com um baita de um problema
 
Cliquei pra instalar o Service Pack do Windows, mas aí desliguei sem querer o computador no meio do download.
 
Quando voltei a ligá-lo o computador começa a fazer a reparação, mas não consegue concluí-la.
 
O que eu faço?
 
Me ajudem, por favor!

Respect

4 Mensagens

21 de dezembro de 2008 09:00

Pessoal,a reparação foi concluída pelo CD de reparação, mas o computador não conseguiu repara-lo, alegando possuir um arquivo corrompido.
 
Quando ligo o computador, este não consegue inicializar normalmente, aparecendo o seguinte erro:
 
0xc0190036
598/89159 [capilock.dat]
 
Por favor, o que eu faço? Me ajudem, pois não consigo acessar meus arquivos normalmente!

GIGANTE_2012

2 Intern

 • 

1.3K Mensagens

22 de dezembro de 2008 05:00

Qual seu windows??? XP ou Vista??? Que modo de reparação tentou utilizar??? o Terminal de reparação ou reparação do sistema mesmo??? O erro informa que arquivo foi corrompido ou ausente??? Tentou modo de Segurança (embora é bem provável que não funcione tb)???

Respect

4 Mensagens

22 de dezembro de 2008 06:00

O meu Windows é o Vista. Andei pesquisando ontem em como retirar a mensagem de erro. Li em outros fóruns que  teria que retirar os arquivos corrompidos (pois o sistema indicava arquivo corrompido) para o Windows funcionar corretamente. Consegui excluir a mensagem de erro usando o CD que a Dell forneceu através do  Prompt de Comando. (CD de reinstalação>>Reparar o computador>> Prompt de Comando)
 
No entanto, havia mais arquivos corrompidos e ao retirá-los, e depois reiniciar o computador, tentando iniciar o Windows normalmente, apareceu uma tela preta, indicando que a reparação não foi feita com sucesso. 
Desliguei o computador e o religuei, iniciando uma série de reinicializações. Em seguida, este afirmou que teria que reparar o computador novamente, mas o CD indicava que tudo estava em ordem.
 
Fiz o teste de memória, e não há problemas.
 
O que fazer? Reinstalar todo o Windows Vista é a melhor solução?
 
 


Mensagem editada por Respect em 12-22-2008 12:58 PM

Tchuco

2 Intern

 • 

799 Mensagens

24 de dezembro de 2008 02:00

tenta restaurar para data anterior, vc tb pode tentar o reparo de inicialização.

Respect

4 Mensagens

24 de dezembro de 2008 08:00

Já tentei restaurar o sistema para o modo anterior...e não consegui, pois dizia que um arquivo estava corrompido.
 
Conversei com um técnico do Windows Vista e ele me aconselhou a reinstalar o sistema e buscar ajuda para a Dell pra reinstalar o meu Windows. Como faço isso?:smileyindifferent:
 
Agradeço quem tiver a solução.



Mensagem editada por Respect em 12-24-2008 02:36 PM

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