Não Resolvido
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7 de agosto de 2019 09:00
Optiplex 3050 Desligando Sozinho
Bom dia,
Um de nossos Optiplex 3050 está desligando sozinho, quando acesso os logs do Windows ele mostra o seguinte erro:
O pc não trava, ele simplesmente desliga.
Já troquei a fonte dele e o problema persistiu.
Alguém pode ajudar ?
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pmarcos6821
6 Professor
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6.3K Mensagens
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7 de agosto de 2019 17:00
Verifica se está ocorrendo superaquecimento, o programa cpuz ou os sensores da bios podem revelar se a temperatura ta muito alta, acima de 70° em uso leve
Tenta reinstalar todos os drivers especialmente audio, video e chipset
Desative temporariamente o prefetch do windows
Execute o windows update