Não Resolvido
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7 de outubro de 2023 15:11
Memória
Boa tarde, minha placa mãe é a New Dell OptiPlex 780 SFF Motherboard 3NVJ6 03NVJ6, no momento ela trabalha com 3 memórias de 2gb, comprei 4 memórias de 4gb, pois é oq diz suportar, porém, ao colocá-las, a máquina não liga, da 6 bips chiados, e depois fica na tela preta pra sempre.
Todas as especificações das memórias novas estão batendo certo e já testei uma por uma em slots diferentes,.já retirei a bateria e aguardei 20seg para resetar a BIOS e tbm nada.
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Cleysso Schwanck
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23 de outubro de 2023 20:55
Olá @Bruninho Rocha , você verificou se suas novas memórias ram tem 1067 MHz de velociade? Os beeps que você está ouvindo são uma forma de diagnóstico que os computadores usam para indicar problemas de hardware, aqui você pode ver mais informações sobre o que cada código de beeps significa https://www.dell.com/support/kbdoc/pt-br/000126021/um-guia-de-referência-para-os-indicadores-de-diagnóstico-do-dell-optiplex.
Adicionalmente, suspeito que seja problemas relacionados ao DMA (Direct Memory Access), para confirmar isso você poperia desconectar o cabo sata da sua unidade de disco óptico. Para que eu possa continuar te ajudando, aguardo seu retorno com os resultados do teste. Espero que isso ajude! 😊