Windows Update não atualiza

Olá pessoal,

Eu estou usando um pc modelo Optiplex 7010 e estou com o Windows Update ativado no automático. Mas ele não está atualizando.

Toda vez quando vou desligar o pc, me mostra mensagem dizendo para aguardar a atualização do Windows Update e depois desliga. Mas quando eu ligo novamente o pc, me mostra que precisa ser atualizado o Windows Update. Ou seja, não está atualizando nada.

Entre em contato com a comunidade do Windows, me passaram várias resoluções, mas nada deu certo. Até que no final eles me pediram para verificar com o fabricante. Veja abaixo toda a discussão:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_7-update/todas-as-vezes-ao-reiniciar-o-sistema-tenta/f07a09c4-52cc-4fd9-bd6f-84525f319dcc

Por favor, alguém podem me ajudar.

Agradeço,

Rodrigo