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Não Resolvido

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27103

20 de janeiro de 2018 18:00

WiFi de notebook desconecta sozinha

Saudações.

Comprei, a poucos dias, um Dell Inspiron 5570 com o sistema Windows 10. Ele veio com um problema de comunicação na rede WiFi. Quando estava navegando ele desconectava, pensava que fosse problema na rede. Depois de mais uns dias esse problema se tornou mais frequente. Foi aí que percebi que o problema é com o notebook. Ele desconecta sozinha, sem motivo, mesmo mostrando na barra de tarefas que ele está conectado à rede WiFi. Não é problema na internet, pois já testei usando outro notebook. É como se o navegador de internet não reconhecesse que o notebook está conectado à internet. Ele só volta a funcionar corretamente quando é reiniciado, mas em poucos minutos o problema surge novamente. Já com a conexão via cabo ele funciona perfeitamente.

Alguém pode dar uma dica de como resolver esse problema?

Grato.

1 Rookie

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5 Mensagens

25 de janeiro de 2018 03:00

Consegui resolver o problema com esse tutorial.

1 Rookie

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1 Mensagem

14 de janeiro de 2025 23:23

O meu está acontecendo a mesma coisa… um absurdo o valor do aparelho para vir com este defeito!! Eu necessito de que funcione pois estudo via on-line… Não quero precisar ajustar um erro que pode se intensificar

1 Rookie

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7 Mensagens

3 de setembro de 2025 13:34

Estou com esse mesmo problema com meu Dell Inspiron 15 3530 com windows 11. Pouco tempo após conectar no wi-fi a rede para de funcionar, mesmo com o ícone do wi-fi ativo.

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