Vostro 4870 - Instalou atualização 1709 do windows e não funciona mais

Deixo aqui registrado minha indignação com a máquina Vostro 4870. Ela teve problema de tela piscando, teclas que não funcionam, wifi que perdia a conexão depois de um tempo (comprei um wifi usb); e agora, além do gabinete que está começando a trincar, a última atualização do windows 10 (1709) em que instala tudo bonitinho e depois de reiniciar é tela escura e nada mais.

Existe algum procedimento antes de ação judicial? O Pessoal do suporte disse que essa máquina não foi testada com windows 10, mas no site ela está OK para o windows 10 (fall creators)... não dá para entender. Mandei a máquina para 2 assistências e ninguém conseguiu resolver.