Support Assist trava, nao abre e nao executa

Estou com um problema recentemente do Support Assist do meu Dell Inspiron 15 5577 Gaming, aonde ao executar o mesmo ele trava e fica como programa nao respondendo

Ao tentar usar o suporte Online, o mesmo apresenta que encontra um problema, mas fica travado no meio da etapa. Ja deixei ate 3 horas e nada, fica ali parado no mesmo lugar e nao acontece nada

Alguem sabe o que pode ser feito?
Uso windows 10 home