Não Resolvido
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1 Rookie
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1237
30 de agosto de 2018 06:00
Quero comprar a carcaça de um mouse wm527!
Meu mouse caiu no chão e afetou a carcaça de plástico e para tanto estou impossibilitado de utilizar o mouse, pois não consigo apertar o botão esquerdo.
Gostaria de adquirir algum que não está funcionando para poder trocar a carcaça.
Alguém interessado?
Por favor, me envie um email: wrcunha@live.com
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AAmoRimn
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30 de novembro de 2018 16:00
marcelvlima
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6 de dezembro de 2018 08:00
mtomaschewski
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11 de dezembro de 2019 06:00
Olá, também gostaria de saber. Tive o mesmo problema. No meu caso, ambos os botões deixaram de funcionar!
Julianosimas
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10 de abril de 2020 16:00
Estou com o mesmo problema que vocês, o mouse funciona perfeitamente, só que quebrou a tampa superior, e não consigo mais usar ele.
wanpesao
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30 de julho de 2020 05:00
Estou com o mesmo problema.
RL34075
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30 de outubro de 2020 05:00
Pelo jeito este problema é comum com este mouse... até porque ele é preso por partes magnéticas e qualquer queda pode fazer a tampa superior soltar e quebrar.
O que mais espanta é a falta de resposta da DELL sobre o assunto, o que demonstra a falta de interesse na satisfação dos seus clientes.
Sempre optei por DELL por ter excelentes equipamentos e dispositivos, mas o pós venda é muito ruim... você será muito feliz com a DELL desde que nenhum de seus equipamentos apresente problemas.
Junior_pc
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20 de junho de 2021 05:00
Também estou com o mesmo problema e ainda não encontrei solução.