Pior computador que ja tive

Comprei ano passado um notebook inspiron 15 3000 series 3583, pois meu notebook antigo que possuía 10 anos queimou a placa mãe, como ia adquirir um notebook novo decidi comprar um dell que no mercado tem a fama de ser o melhor, mas me arrependi amargamente, eu só uso ele para a faculdade e coisas do dia a dia, não forço ele em nada e nem pra isso ele presta, ele trava o tempo inteiro, ja perdi tempo em prova pelo simples fato de mudar de aba no guia da internet ele trava, sou completamente insatisfeita com ele.

Ja tentei entrar em contato com o suporte, atualizam ele, ai melhora por uns dias e depois volta tudo de novo, tenho que ligar ele 1h antes de fazer qualquer coisa, se não ele trava, to cansada de tudo isso e não sei mais o que fazer

Sinto falta do meu antigo computador de 10 anos da acer que nunca me deu um problema