Não consigo baixar drivers para a caixa de som

Comprei a caixa de som Dell 2.1 Speaker System AE415 para o pc (modelo do meu pc: XPS 8700), porém não consigo baixar os drivers pois, ao colocar a etiqueta de serviço, sempre aparece que "Não há nenhuma correspondência para essa etiqueta de serviço ou ID de produto".

Com isso, ao abrir o programa MaxxAudioPro, sempre aparece que o meu driver não está atualizado e, consequentemente, não consigo utilizar o referido programa.