Muito insatisfeito com a Dell, troquei HP para experimentar a dell e nunca mais me pegam...

Olá, em março ultimo resolvi substituir meu notebok HP Pavilion dv5, que fora roubado em um furto a minha residência, por um notebok da marca DELL Inspiron 3584, 4GB de Ran, 1 Tera de armazenamento, 15". afim de ter uma experiência com o produto. Meu outro notebok HP foi adquirido em 2010 e colocava esse dell no chinelo. Totalmente insatisfeito com a DELL se arrependimento matasse... O som quando está executando a cada meia hora da uma falhada e perde o grave afinando o som, achei que em uma atualização de sistema isso iria se resolver mas que nada... ainda persiste. O desempenho é vergonhoso em pensar que paguei (2,500.00) dois mil e quinhentos reais, para quando ligar ter que esperar por umas duas horas ate que ele estabelize e pare de travar e trancar as paginas, pastas e programas... me sinto lesado com esta compra. DELL INSPIRON 3584, 4GB RAN, 1TERA ARMAZENAMENTO, produto HO-RRÍ-VEL, PE-SSI-MO, vergonhoso para a dell com todo esse status que carrega no nome... meu desktop que é um velho intelbras de 2008 ainda consegue ser super mais rápido do que esse notebok. Lamento DELL mas não recomendo e não compro mais nenhum produto da marca. Não fidelizaram o cliente. Procurei tbm na sessão de suporte para atendimento e ver estes problemas e mais uma experiencia ruim, não consegui ver um contato para atendimento ou mensagem a aré tecnica para ver sobre a lentidão e sobre o som com falhas na execução.