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Não Resolvido

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2 Mensagens

338

22 de outubro de 2019 14:00

Meu pc nao reconhece o carregador e a bateria.

É um Dell Inspiron 5452. Qnd ligo o pc, ele sempre fica com dificuldade. E qnd liga, sempre demora a carregar a barra azul que tem o nome "dell" em cima. Ae qnd liga, aparecem algumas mensagens sempre. A que mais aparece é essa: (vou por em ingles e dps a traduçao)

" The AC power adapter wattage and type cannot be determined. The battery may not charge. The system will adjust the performance to match the power available. Please connect a Dell 45 W AC adapter or greater for the best system performance. WARNING: The battery cannot be identified. The system will be unable to charge this battery."

" A potência e o tipo do adaptador de energia CA não podem ser determinados. A bateria pode não carregar. O sistema ajustará o desempenho para corresponder à energia disponível. Conecte um adaptador CA Dell 45 W ou superior para obter o melhor desempenho do sistema. AVISO: A bateria não pode ser identificada. O sistema não poderá carregar esta bateria.

4 Mensagens

4 de novembro de 2019 07:00

Oi _bielbgd, tudo bem?

A sua bateria é original?

Confira os procedimentos do link a seguir para te ajudar: https://www.dell.com/support/article/br/pt/brbsdt1/sln292953/como-solucionar-problemas-de-bateria-do-notebook-dell?lang=pt

 

Qualquer dúvida, me fale!

Abs

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