Latitude 3470 travando

Boa tarde,

Recentemente adquirimos um Latitude 3470 e o mesmo está travando.

Apesar de termos adicionado memória adicional de 8GB, mesmo assim ele trava no Excel e outros aplicativos.

No gerenciador de tarefas, ele também está estranho, pois muitas vezes, usando somente o Excel, ele demonstra estar utilizando 99% do disco.

Grato