Dell N4050 não carrega bateria

Tenho um Dell N4050, comprei uma bateria e uma fonte nova pra ele. Ele liga e funciona normalmente quando ligado na tomada, porém a bateria nova não carrega. O notebook informa que a bateria está conectada a fonte, mas a bateria não recebe energia da fonte. Troquei a bateria pela 3ª vez, e o problema persiste. O que pode ser ? O Windows dele foi atualizado, a tela já foi trocada e o HD substituído pelo SSD.