Deformação na carcaça no Inspiron 15 Series 7559"

Meu "Inspiron 15 7000 Series 7559" adquirido em 24.05.2017 apresentou de uma hora para outra uma deformação na carcaça, como se tivesse empenado. Está desencaixando uma das laterais a ponto de não poder utilizar, pois ao abrir e fechar a tela faz um ruído como se fosse quebrar na dobradiça. Solicito ajuda e orientação para solucionar o problema de preferência havendo a troca da carcaça do equipamento que foi muito caro para apresentar tal problema, sendo certo que há anos utilizo notebook e jamais vi tal situação e não esperava que justamente com um Dell fosse ocorrer algo tão estranho. No aguardo, atenciosamente. Andrea