Não Resolvido
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2 de agosto de 2020 07:00
Carcaça Vostro 5480
Comprei um Vostro 5480, em 2015. A carcaça do mesmo está se desmontando. Além de não abrir/fechar mais, tenho tido inúmeras dificuldades para ligar e desligar o mesmo. A ligação entre teclado e tecla está praticamente desfeita, é quase um note flutuante. Também tem perdido parafusos. Tenho muita coisa no note, e sinceramente, o mesmo me atende. Gostaria de verificar possibilidade da troca da carcaça.
Alguma sugestão Dell? Preciso urgente de ajuda, antes que o mesmo se desfaça completamente.
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Anderson67
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10 de novembro de 2020 10:00
Possuo um notebook dell modelo (Vostro 5480) Touch, que, por sua vez, apresentou problemas, ou seja, as dobradiças ficaram rígidas e os parafuso frouxos, fato este que ocasionou o trincamento (quebra) da carcaça. Gostaria de uma solução urgente, pois está difícil até para fechar o notebook, pois toda vez que vou fechar ele, ocorrem alguns estalos.
Já verifiquei centenas de casos idênticos ao meu em comunidades online. Não consigo executar meus trabalhos por receio de transporta-lo e piorar a situação. Outra coisa, o wi-fi nunca foi dos melhores, outra marca comprada a 8 anos possui qualidade melhor. Este notebook foi comprado com muito esforço visto que a marca prometeu ótimas configurações e designer bonito com facilidade de transpote por ser mais leve. não conseguiu nenhum dos prometidos. (ano de compra: 2015)
CAMILO NETO
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10 de janeiro de 2024 03:37
Possuo também um notebook (vostro 5850 touch) e já deu pane na tela e suportes por 2 vezes. Nesta ultima a tampa superior na parte onde fixam as molas ficou destruída, mola quebradas e acabou tambem estragando a tela touch. Senhores da Dell, onde compramos as peças para estes reparos. Já li inúmeros problemas na internet, dizendo que esse dell tem problemas de fabrica. Não estou cobrando o Note de vocês, mas quero saber onde comprar peças para deixar o computador operacional.
CAMILO NETO
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10 de janeiro de 2024 03:38
@Anderson67 estou com mesmo problema. quero comprar peças e nao acho onde.