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Não Resolvido

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6 de novembro de 2020 14:00

bateria não funciona mais, qual comprar? empresa "homologada" vende uma marca não homologada

Tenho um inspiron 3421 com 7 anos de uso. Já algum tempo a bateria não funicona mais, só na tomada. Resolvi comprar uma bateria nova, mas a Dell não vende mais. 

A dell me indicou a empresa hardlink. Pois bem, comprei com essa empresa. Veio um produto da marca Bringit sem nenum selo da Dell! E mais incrivel, me venderam pelo dobro do preço. Eles compram e revendem. 

Em contato com a bringit, eles disseram não ter nenhuma homologação da Dell. Ou seja, só a hardlink é autorizada a vender, mas creio que a Dell nem sabe que marca eles vendem.

O atendente da Dell por telefone me disse que indica só a hardlink e que no caso eu teria que comprar em alguma loja de confiança! Ai gente, fala sério! não era para a de confiança ser esta hardlink? 

Alguém já precisou trocar a bateria e indica alguma outra marca?

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