Assistência sem assistência

Prezados,

Me chamo Yone , optei por essa marca pela fama de que presta e tem uma assistência ótima em casa. Pois bem. Um certo dia meu notebook o plug do carregador não entrou mais na máquina pois provavelmente esquentou e algum resíduo impede a acoplagem do plug com a máquina. Fiquei sem computador por falta de carga. Trabalho com ele, dele depende meu sustento. Daí ligo pra assistência e tal ... começa a novela. Agente diz o que está acontecendo. 5 dias úteis depois um cara vem na sua casa , sem um carregador , porcaria nenhuma. Só pra olhar pra vc é falar com mais alguém da Dell contando o que vc disse no primeiro dia. Manda agente aguardar que no mesmo dia alguém fala com vc . Isso foi quinta antes da semana santa . Passaram um e-mail pra mim quarta apenas quase uma semana depois ( entrando na segunda semana ) perguntando se posso mandar a foto do plug do carregador , informação essa que o técnico uma semana antes já havia passado pra Dell. Aí vc manda . A dita foto. Ninguém responde. 24 horas depois o mesmo cara passa um e-mail que não recebeu a foto.....afffff! Passei de novo e pedi pra ele confirmar recebimento ... até agora nada de novo.

Alguém da Dell pode por favor mandar a droga do carregador pra minha casa ??????

Dados do profissional que está me enrolando 👇
DELL Support || SR 962687395 || Alcir <<#13574473-59968192