Aplicativo- Teclado com letras trocadas vostro 1510

Olá pessoal,

Por favor estou com problemas no teclado do meu notebook como segue:

O teclado do meu notebook vostro 1510 na hora que pressiono a letra "Z" não aparece nada, mas quando pressionado a letra "X" aparece a letra "Z" e assim por diante nas demais teclas nesta linha. Gostaria de saber como corrigir este problema, pois quando conectado um teclado externo USB, todas as letras funcionam.corretamente.

Grato pela atenção