Problemas de conexão de rede Switch Nseries Sseries

Bom dia,

Atualmente dispomos de uma estrutura com aproximadamente 120 Switch Dell N series e S series. Chegamos a atingir mais (bem mais) de 6000 usuários simultâneos em horários específicos. Vamos ao problema.

Possuímos um horário, que é considerado "horário de pico" da instituição, que seria a partir das 19h. O que acontece é, computadores ligam e não conectam na rede (nem pegam IP) em vários laboratórios, esse problema persiste até às 19h30. Está acontecendo praticamente todos os dias, sendo que acontecia com menos frequência e agora está virando rotina. Neste horário ligam em média 1000 hosts ao mesmo tempo, e não tem uma regra para os computadores que ficam sem acesso, o problema é aleatório, e o host que não conectou ontem, pode ser que hoje conecte.

Em contato com a equipe que validou o projeto, sugeriram abrir um chamado com a Dell e mesmo assim deram algumas dicas que foram testadas, e sem nenhum sucesso, uma das dicas verificar DHCP que não apresentou nenhuma anomalia.

Verificando os Logs do Switch, e a princípio não tem nenhum padrão que ajude a identificar o problema. O mesmo acontece verificando os Logs do DHCP.

Os Switchs possuem o DHCP snooping ativado seguindo a recomendação do implementador.