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Não Resolvido

EB

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2 Mensagens

17

23 de julho de 2025 14:32

PRODUTO COM DEFEITO

Adquiri um Teclado e mouse Dell Pro Plus KM7321W em 07/03/2025, e agora ele apresenta defeito na tecla "g". Como faço para acionar a garantia? Como substituir? O kit foi relativamente caro, para apresentar vicio em tão pouco tempo. INACEITÁVEL. 

<Private data removed from public view. DELL-Admin>

Érica Barbosa de Souza

Moderator

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606 Mensagens

28 de julho de 2025 15:03

Olá @Erica barbosa, tudo bem? Pra ti acionar a garantia é só entrar em contato com o suporte da Dell. O jeito mais fácil de fazer isso é clicando no botão azul Obtenha ajuda agora, na parte inferior direita da página! 

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