PROBLEMA COM MONITORES E1913C

TENHO 04 EQUIPAMENTOS COM MONITORES E1713SC E NUNCA TIVE PROBLEMAS COM ELES, POR MONIVO DE MUDANÇA FÍSICA DE LOCAL ACABEI GUARDANDO OS MINITORES ANTIGOS E MAIS 04 MONTORES NOVOS E1913C DURANT O PERÍODO DE 1 ANO. MINHA SURPRESA FOI QUE OS 04 MONOS E1913C ESTAVAM TODOS MANCHADOS E O SUPORTE DA DELL FALOU QUE ISSO PODERIA CONTECER E NÃO TINHA CONCERTO. BOM NÃO CONCORDEI E "COMO 04 ANTIGOS FUNCIONAM E 04 NOVOS FICAM RUINS, MANCHADOS E DESBOTADOS. RESOLVO ENTÃO ARRISCAR E  COM UM DELES PARA VER O QUE PODERIA SER E ACABEI DESCOBRINDO, QUE EXISTE UMA PLACA FINA DE METAL COM PEQUENOS RELEVOS CÔNICOS QUE SOBREPOE A PLACA DE CIRCUITO ONDE A LAMINA DE VIDRO SE CONECTA, BEM ELA ACABA TOCANDO A PLACA DE CIRCUITO E OCASIONA OS ERROS DE IMAGEM, ENTÃO ABRI OS OUTROS 03 QUE SOBRARAM E RETIREI A PLACA PROTETORA DE METAL E TUDO ESTÁ FUNCIONANDO BEM AGORA, EXETO POR 01 QUE FOI PERDIDO NESTA TENTATIVA DE DESCOBRIR O PROBLEMA, OBRIGADO DELL PELO SUPORRRRTE.