Monitor U2419h cintilando e borda escura

Olá, faz um pouco mais de 2 anos que comprei um monitor com vocês e a tela fica cintilando, e as bordas escuras com um linha no meio. Fiz uma pesquisa e descobri que esse defeito assombra a linha U2419h. Parece que é defeito de fabricação, porque é um problema bem comum. Quero saber se vocês fazem algum RECALL. Caso não façam, me informe se é um problema fácil de resolver, ou não tem jeito.