Não Resolvido
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29 de dezembro de 2015 09:00
Monitor Dell p2214h - Saída de Áudio
Faz mais ou menos 3 meses que estou usando o monitor Dell p2214h
Não sabia que ele tinha saída de som, pois estava em um site (não tenho caixas de som) e ouvi um som de notificação do próprio site, fui atrás pra usar ouvindo músicas e a saída de som do monitor não funcionou.
Gostaria de saber de devo instalar algum driver pra que a saída de som do monitor possa funcionar normalmente.
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DELL-Luciene A
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30 de dezembro de 2015 03:00
Olá Jaredaguirra,
Estava verificando o manual do seu monitor e ele não possui um saída de som especifica, ele possui um item opcional que é parecido com uma barra de som, uma caixa de som que pode se acoplar no monitor, ele se chama Soundbar Dell, igual a do link abaixo:
http://accessories.la.dell.com/sna/productdetail.aspx?c=br&l=pt&s=dhs&cs=brdhs1&sku=318-2885
Ele não possui um driver especifico para instalação, mas o próprio monitor possui drivers disponíveis no site do suporte:
http://www.dell.com/support/home/br/pt/brbsdt1/product-support/product/dell-p2214h/drivers
Acredito que primeiramente é necessário verificar se você possui esse opcional e logo em seguida verificar alguns problemas comuns, no manual do Soundbar ele possui algumas informações referente a problemas do som. Mas um primeiro teste que se pode realizar, e retirar a caixa de som e conectar, verifique no seu sistema se ele esta reconhecendo o hardware.
Abaixo, segue o manual do monitor é do Soundbar
- Soundbar
downloads.dell.com/.../dell-usb-soundbar-ac511_Owner%27s%20Manual_pt-pt.pdf
- Monitor
downloads.dell.com/.../dell-p2214h_User%27s%20Guide_pt-br.pdf
Qualquer outra duvida, estamos a disposição.