Não Resolvido
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2 de março de 2023 06:00
Monitor com bordas rosas
Olá, tudo bem?
Meu monitor Ultrasharp UP2516D está com um rosado nas bordas do monitor.
E em uma área está com uma mancha verde.
Tenho outro monitor Dell, bem mais barato que esse e mais antigo que até agora não apresentou problema similar.
Alguém pode ajudar? Tentei ligar no Suporte Técnico e nunca atendem. Na hora de atender fica mudo.
Obrigado
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aronovsky
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2 de março de 2023 06:00
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DELL-Cares
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2 de março de 2023 06:00
aronovsky
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2 de março de 2023 07:00
Suporte virtual entrou em contato comigo.
Está fora da garantia então sem sorte pra mim.
Acredito que é um defeito de fabricação e bem injusta a situação.
Tenho outro monitor Dell, mais antigo e mais barato, que não apresentou esses defeitos.
LeoFit
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2 de novembro de 2024 15:07
O meu também tem o
mesmo problema. Com exceção do verde.
a tela inteira, na região das bordas, está vignettada com um magenta forte. Qual a solução?
LeoFit
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2 de novembro de 2024 15:09
@aronovsky que pena. Se fosse a Apple, tenho certeza de que seria diferente, se fosse defeito de fábrica l