Monitor AW2523HF Alienware super lento depois de upgrade de firmware para a versão M3T104, A02-00

Comprei o meu AW2523HF dia 05/10/24, chegou uns 10 dias depois e veio na versão M3T104 e estou bem decepcionado com o tempo de resposta/inputlag dele, pensei que seria muito melhor que o meu monitor antigo painel VA e é quase a mesma coisa.. Lendo seu relato, quer dizer que a culpa é da versão? Qual a chance deles resolverem será? Já tive monitores TN básicos que eram melhores que esse Alien que é um absurdo pelo preço, você por acaso se lembra se era melhor que um TN antes da att?

Estou tendo o mesmo problema, queria saber como voltar pra versões mais antigas como M3T101 

Sem resolução, o pior é eu abri o mesmo ticket na DELL US, a falta de suporte é ridículo, lá é igual. Eu até achei um cara que tinha uma cópia do firmware M3T103 , mas o cara não responde a uns 4 meses. 

O fabricante pelo valor do monitor já deveria ter detectado e ter lançado uma nova versão do firmware ou investigado o que aconteceu.  Para você ter ideia eu já aposentei o monitor. Uso o meu monitor Ozone 240Hz 1ms antigo é muito mais consistente que Alienware depois do update.

@Gilzin​ , o meu monitor eu comprei 08/01/2024 originalmente ele veio com a versão M3T103, era um avião. Super rápido, nunca notei o tal do problema do brilho. Fiquei de boa o ano inteiro, o pior eu fui besta, nunca notei esse erro do brilho do lado esquerdo ser diferente do direito. Pensei que atualizando eu iria melhorar o que já era ótimo. Tipo o início de Novembro eu notei que o monitor ia ficando lento e menos responsivo ao que era, o que havia mudado? O bendito do firmware, coloquei reset de fabrica, atualizei o firmware novamente, nada resolveu. Eu ainda guardei o meu antigo monitor Ozone 240ms TN. Para você ter ideia a diferença foi gritante jogando os mesmos jogos, com a mesma internet. Fiquei uma semana e voltei para o Alienware, notei que os inimigos meio que apareciam do nada(típico de latência alta). No Ozone eu vejo os caras chegando, do DELL eles aparecem. Pesquisando eu vi vários reportes de aumento de latência que essa correção culminou, embora não seja endereçada para esse tipo de problema alguma coisa meio que afetou. Achei um cara da gringa chamado Koko que disse que tinha a versão M3T103 num HDD, ao reverter o firmware problema foi resolvido. O duro é que o cara não responde a quase 4 meses

Para você ter ideia, tava tão ruim que meio até parei de jogar MP. Voltei o Ozone, ele segurou as pontas, aí eu comprei outro Alienware 32 OLED 4K 240Hz, tô de boa. Voltei a jogar tudo quanto era antes. Para vocês que entraram nesse firmware capado, nem de longe chega aos pés do potencial que o monitor tinha no M3T103. Só pegar qualquer outro monitor que já dá para sentir o quão lento o DELL ficou. Encostei o meu e comprei outro. Quem sabe um dia eles arrumem isso, até lá encosta ele.

@ReinaldoCani Que tristeza é esse Alien, meu deus do céu... Quando li seu relato pela primeira vez eu já tinha entendido que eu dei mto azar em comprar ele depois dessa ATT de FIRM horrível, por coincidência eu também tinha um Ozone 240 TN e ele era muito bom até que um dia parou do nada.. Ai comprei um AOC Destiny 240 VA que estava em promoção só para ter uma tela minimamente jogável, mas não tinha comparação com o Ozone, era muito pior.  Eu jogava (meio que parei igual você kkk) competitivamente um FPS e muitos profissionais usavam esse Alien ele (inclusive era o monitor padrao do mundial), achei que seria melhor que o Ozone no mínimo, mas acabou sendo a mesma coisa que o Destiny pelo dobro do preço KKKKK, bizarro... 

Bom, lendo tudo isso que você disse eu fiquei curioso com algumas coisas.. O Alien antigamente era muito melhor que o Ozone ou apenas melhor? Se conseguirmos uma cópia da versão antiga, da realmente para reverter o firmware??

Sabendo de tudo isso, vou ficar todo dia abrindo ticket pra DELL, não é possível eles ignorar um problema desses...

@Gilzin1 O Ozone o maior problema dele é quando ele aquece eu sinto que meio que perde bastante da velocidade, tipo você começa com ele frio no Battlefield 1 MP eu conseguia pegar 3 na sequência isso direto, num 3x1, depois ele meio que vai aos pouco diminuindo essa resposta, o que notei é a entrada DP aquece bastante. Nele eu pegava uns 35 kills de média em conquista. O outro problema do Ozone eu penso que são os Menu, eu fiquei 1 ano testando para entender, a tradução é ruim e não tem qualquer manual explicando nada, lá dá para misturar a tempo do painel: alta, médio ou baixo com VRR ou MPRT. Quando liga o Freesync ele desliga o MPRT por padrão. Eu sempre fiquei na dúvida se o padrão alto ou baixo era 1ms. Depois eu descobri que era o Alto com MPRT a melhor versão. eu inclusive vendi ele esses dias pelo ML. Todos falam desses problema do Ozone, o meu ficou por 4 anos e nunca deu  defeito, quando eu não estou jogando eu tiro da tomada e só deixo no filtro linha, esse ano eu comprei no breaks. Pôr hardware caro direto na tomada é um risco  grande demais e a prestadora não ressarce. 

O Dell antes da atualização, uma bala, tipo a tempo de resposta dele era super rápido e mantinha mesmo jogando por horas, as cores o campo de visão, a implementação do recurso de VRR. Foi o melhor monitor que eu tive, tbm vendi ele por causa da falta de suporte, peguei outro DELL Alienware OLED QD 32 e estou feliz. Para vocês que ainda tem ele, é cobrar por algum suporte se bem que o preço dele no mercado está ótimo para vender, vendi bem. Se arrumarem é dos melhores monitores do mercado.

Então a culpa disso é DELL eles por obrigação precisam deixar os drivers para que pessoas possam testar e reverter se sentirem perda de desempenho.  Se lá tivesse todas as versões de firmware e desbloqueio para reverter para qualquer uma nós não precisaríamos ficar aqui, eles tem esse drivers, não soltam porque não querem. 

@ReinaldoCani​ Pior que no meu caso o OZONE estragou literalmente do nada, eu tenho o costume de dormir e deixar o PC ligado né, deitei com ele ligado e funcionando e acordei com ele já pifado... Desconfio que foi o FREE SYNC que causou algum defeito nele, porque eu usei ele por quase 2 anos sem o FS e um dia antes dele pifar eu liguei para testar em algus jogos, bom infelizmente ele morreu e agora tenho que aturar esse ALIEN zoado, se o koko te responder ou caso consiga achar o firmware antigo dele, me avise por favor. De qualquer maneira, obrigadão pelas informações, ajudou muito :)

Aviso, sim. Pode deixar amigo. 

I noticed the same thing it somehow feels worse I don’t even know how that’s possible lmao

Alguém no Reddit encontrou o instalador do M3T103 no computador dele e disponibilizou via github. Eis o link:

https://github.com/JimRisper/aw2523hf-M3T103

@Full.​   quando comprei o meu, ele já veio no M3T104 , eu deveria fazer o downgrade mesmo assim? e isso não pode dar problemas ?