DELL ULTRASHARP U2713HM com manchas na tela

Pessoal, boa tarde, Ontem chegou meu DELL ULTRASHARP U2713HM. O monitor é fantástico e fiquei muito satisfeito com a compra. Porém, depois de usar um pouco, notei que há algumas manchas na tela. Pensei que fossem sujeiras, mas na verdade percebi que é algum tipo de defeito na superfície que protege a tela. Nota-se quando o tela está branca, e olhando a tela de lado, percebe-se que o defeito tem certa profundidade. Entrei em contato com a Dell, mas ainda não tive resposta. Alguém teve o mesmo azar? Qual a política da Dell nestes casos? Gostaria que fizessem a troca por um novo, sem defeitos. Abraços, André.

Olá André,

É uma pena ter aparecido essas manchas. Aconselho você a entrar em contato com nosso suporte e explicar o problema. Eles lhe darão uma solução rapidamente.

Podes contatar via chat por aqui ou então utilizar nosso suporte via telefone no 0800 970 3355 opção 3.

Até mais!