Não Resolvido
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20 de outubro de 2015 11:00
Dúvida
Boa tarde.
Compramos um monitor Dell UltraSharp U2414h esta funcionando corretamente na entrada HDMI,
Porém o computador agora trava e reinicia sozinho, coisa que não fazia antes de colocarmos esse monitor.
Queria saber se isso pode ocorrer por causa do monitor ou devo procurar algum outro problema.
Obrigada.
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Dell - Guilherm
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20 de outubro de 2015 12:00
Boa tarde Danielle,
Primeiramente vamos realizar o diagnóstico para identificar uma possivel falha de hardware.
A falha ocorre somente quando este monitor conectado? Com outro monitor não ocorre?