Não Resolvido
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20 de dezembro de 2021 05:00
Atraso na entrega
Atraso na entrega.
Comprei produtos (carregador e capa) Dell em 28/11 e até agora, 20/12 não recebi as mercadorias, as quais foram pagas a vista.
Não me enviaram os produtos e nem justificaram o atraso, acho isso um grande desrespeito para com o consumidor.
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DELL-Cares
Moderator
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20 de dezembro de 2021 17:00
Nós tentamos lhe contatar via mensagem privada, mas não recebemos resposta. Fique à vontade para nos responder assim que você estiver disponível.
Ana SC
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21 de dezembro de 2021 18:00
Tentei responder no e-mail que enviram, mas, sem sucesso, pois retornava a minha caixa de msg e nada dos produtos chegarem.
Ana SC
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30 de dezembro de 2021 05:00
Ainda não tive meu problema resolvido, paguei o produto a vista e até agora não recebi minha encomenda. Péssima prestação de serviço da DELL, última compra e não recomendo essa empresa a ninguém.