Não Resolvido
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5 de novembro de 2014 18:00
Chave Office
Comprei um notebook onde na nota fiscal consta o valor do office, mais não chegou na caixa o código de ativação. Seria possível me enviar meu código para estar utilizando o recuso pago na compra.
obrigado,
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Kevin_Mitnick
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8 de novembro de 2014 11:00
Ola Carlos.
Se você adquiriu o equipamento recentemente e esta dentro dos 7 primeiros dias, entre em contato com o Pos-Vendas Dell e informe o ocorrido.
Porem, oriento você a validar se realmente não foi, por que e mais provável que tenha ido e você tenha descartado sem querer. Segue uma imagem da chave do produto Office enviada junto com os equipamentos Dell: http://migre.me/mIDHH
Caso o seu equipamento tenha mais de 7 dias, você terá que adquirir uma nova licença com a Microsoft, a Dell não se responsabiliza pela perda da licença, afinal ela e seu Office.
Também ha possibilidade de ser a versão teste do MS Office, aonde a mesma não vai com a chave de ativação, pelo mesmo motivo.
Caso tenha respondido a sua pergunta, marque este tópico como respondido.
Obrigado e ate mais. :)