Iniciar uma nova conversa

Não Resolvido

Esta postagem tem mais de 5 anos

1913

5 de agosto de 2015 18:00

Superaquecimento e Tela Azul após Atualização Windows 10

Boa Noite,

Atualizei no primeiro dia o windows 10 e rodou normal, porém, em jogos ele começou a aquecer muito e dar tela azul, entõ retornei pro windows 8.1 ele funcionou normalmente.
Então vi que a dell tinha lançado os drivers do windows 10, atualizei denovo estes dias para o windows 10, instalei todos os drivers do site e atualize alguns que já possuem versões mais recentes e mesmo assim quando entro em jogos e jogo por pouco tempo ele esquenta muito e chega a dar atela azul:

video_TDR_failure igdkmd64.sys

Tem como consertar ou terei de ficar sem windows 10?

Possuo um

Dell Latitude 3440

8Gb de memoria

1tera de hd

placa de vídeo Nvidia Geforce 740M

2 Intern

 • 

237 Mensagens

7 de agosto de 2015 09:00

Danielat

Quanto ao aquecimento, por favor efetue o teste de diagnostico no equipamento  conforme o link abaixo:

http://pt.community.dell.com/support-forums/notebooks/f/36/t/30265  

No final ele ira reportar a temperatura do equipamento durante o teste.

Quando ao driver de video, efetue a instalação dos dois abaixo:

http://downloads.dell.com/FOLDER03180136M/1/3440_Video_Driver_G1C7T_WN32_10.18.15.4240_A00.EXE     

http://downloads.dell.com/FOLDER03179744M/2/3440_Video_Driver_3P9PJ_WN32_10.18.13.5324_A00.EXE    

E durante a execução de jogos, o seu equipamento pode aquecer, pois o sistema de refrigeração não foi desenvolvido para este tipo de aplicação.

Espero ter ajudado!

:)

2 Mensagens

15 de agosto de 2015 11:00

Realizei o diagnostico e não acusou erro algum.

Ele começa a travar a imagem quando está em jogos após algum tempo e ele não fazia isso no mesmo jogo quando era windows 8.1.

Nenhum evento encontrado!

Top