rede wifi latitude e5400

Meu Dell latitude deu pau na rede sem fio.tudo ocorreu depois q instalei um roteador. aliás ja desinstalei mas pelo jeito a formatação será a solução (ou nao), salvo se alguém aqui resolver. Bom, baixei o driver atualizado no site mas nao consigo instalar pois ele diz q é parte de um disco..??? ja tentei de tudo adapatdores, botões wifi, teclado, acredito q seja algum protocolo ou configuração sei lá,.bios,dns nao entendo nada ... a questão é q nao queria formatar. e se nao resolver? ja testei no prompt a placa de rede e nao acusa problema algum, troquei a placa rede por realtek e nada... e o asterisco amarelinho nao sai mais... triste!