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Não Resolvido

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682

21 de junho de 2019 22:00

Problema após atualização de bios Latitude 5450

Possuo 14 notebooks Dell 5450 e em 3 deles o Dell Command Update atualizou os drivers necessários e a Bios para a versão A21 de 10/06/19. 

Após a atualização deles, estou com os seguintes problemas:
1- o adaptador de Wifi e Bluetooth não é detectado, não aparecendo nem no Setup
2- backlight do teclado não acende
3- o vídeo funciona porém quando inicia o Windows apaga a tela é só funciona ligando um monitor externo.

Já mexi em tudo que é configuração....reinstalei Windows, troquei os adaptadores wireless entre os notes e não adiantou. Já fiz downgrade para as versões anteriores e não resolveu. 

Gostaria de uma ajuda de vcs, já que os outros que não foram atualizados estão funcionando normalmente.

Obrigado!

2 Mensagens

1 de abril de 2020 19:00

estou na mesma situação, video somente em monitor externo, wifi não funciona, usb somente uma, não reconhece o carregador

3 Mensagens

5 de outubro de 2020 02:00

@51M10N1 

Conseguiu solucionar? Estou exatamente com o mesmo problema.

Obrigado 

 

3 Mensagens

5 de outubro de 2020 02:00

@Yuri9148  Conseguiu solucionar? Estou exatamente com o mesmo problema.

Obrigado 

 

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